Программа лояльности Корпорации УкрАВТО – уже более 5 тыс. клиентов
«Наша Программа лояльности пользуется большой популярностью у клиентов, уже сейчас нам звонят из других городов и интересуются, когда можно будет пользоваться преимуществами программы в регионах», - комментирует Виктория Сусиденко, руководитель Бюро лояльности Корпорации УкрАВТО. В отличие от многих других подобных программ, CarMan@CarWoman прошла апробацию, благодаря которой были выявлены и исправлены все недостатки в работе программы, для ее эффективного использования было подготовлено и внедрено специальное программное обеспечение. Персонал, работающий в рамках данной программы, прошел специальную подготовку. А предприятиями, участвующими в программе, была проведена подготовительная работа по адаптации салонов к условиям реализации Программы лояльности. Согласно условиям Программы лояльности, участвовать в ней может каждый покупатель продукции или сервиса в сети УкрАВТО, совершивший покупку на сумму, превышающую 500 грн. Заполнив анкету участника программы, клиент получает дисконтную карточку, предоставляющую скидку на сервисные услуги и запасные части в сети УкрАВТО, а также скидки на услуги и продукты партнеров Программы лояльности. Размер скидки увеличивается пропорционально сумме денег, потраченных в сети Корпорации, и может достигнуть 7%. По словам вице-президента Корпорации УкрАВТО, Вячеслава Поврозника, «внедрение программы лояльности CarMan@CarWoman стало очередным шагом по реализации клиенториентированной стратегии Корпорации УкрАВТО. Кроме системы скидок и бонусов, клиент получит высшую степень лояльности по отношению к себе, ведь уже сейчас перечень партнеров программы включает рестораны, туристическое агентство, автозаправочные комплексы, страховые компании». Программа лояльности CarMan@CarWoman распространяет свое действие на все марки автомобилей продаваемые и обслуживаемые в торгово-сервисной сети Корпорации УкрАВТО: Mercedes-Benz, Chrysler, Jeep, Dodge, Cadillac, Toyota, Nissan, Renault, Opel, Chevrolet, Daewoo, Landmark, Chery, Lada, ЗАЗ. Специально к запуску программы был подготовлен Интернет сайт: loyalty.ukravto.ua, на котором участники программы смогут контролировать свой карточный баланс и получать информацию о нововведениях и бонусах. Кроме того, уже работает бесплатная горячая линия - 8 800 507 71 70. Корпорация УкрАВТО - лидер украинского автомобильного рынка, имеет крупнейшую сбытовую сеть в Украине, а также дилерские центры в Польше. Внедряя самые современные методы ведения бизнеса, передовые технологии диагностирования, производства и ремонта автомобилей, Корпорация обеспечивает стабильность и надежность своим многочисленным клиентам и партнерам.УкрАВТО - крупнейший производитель автомобилей в Украине и Польше, дистрибьютор и поставщик сервисных услуг. В активе УкрАВТО - успешное многолетнее сотрудничество с Daimler AG, Chrysler LLC, General Motors, Nissan, Toyota, Chery и АвтоВАЗ.Дополнительную информацию о Корпорации УкрАВТО можно найти на сайте ukrauto.ua. // AutoWeek.com.ua
Программа лояльности Корпорации УкрАВТО CarMan@CarWoman, которая начала внедряться в октябре 2008 года уже активно используется на киевских предприятиях и насчитывает более 5000 благодарных клиентов.На сегодняшний день Программа лояльности Корпорации УкрАВТО внедрена на 6-ти киевских предприятиях: Универсал-Авто, Блиц-Авто, Петровка-Авто, АЦ на Кольцевой, АЦ на Борщаговке и Бровары-Авто. В марте этого года закончится внедрение Программы лояльности на киевских предприятиях, а до конца 2009 года на всех предприятиях сети УкрАВТО.